Política de privacidad

Responsable: el titular autónomo identificado en el aviso legal. Contacto: atencion@tecnozara.com. La identidad y domicilio efectivos, los encargados y las transferencias internacionales deben completarse y validarse antes de la apertura. Esta versión no acredita todavía esa revisión.

Tratamos datos de contacto, cuenta, pedidos, pagos, entrega, atención, documentos fiscales y, si utilizas el taller o posventa, los datos necesarios de tu expediente y dispositivo. Se utilizan para gestionar solicitudes y contratos, por obligaciones fiscales y de consumo y para seguridad del servicio. No solicitamos que copies tu documento de identidad completo al acreditar una recogida. Los datos indispensables se identifican en los formularios; sin ellos no puede tramitarse la petición correspondiente.

La gestión de la compra y cuenta se basa en el contrato o medidas solicitadas previamente; la conservación fiscal, en obligaciones legales. Las medidas de seguridad se justifican según su finalidad y base aplicable, que se documentará. La información de privacidad no es una petición de consentimiento general. La elección de factura electrónica se solicita separadamente. No se añaden campañas publicitarias por facilitar un email de compra.

El alojamiento, base de datos, almacenamiento de fotografías, correo y transporte intervienen según el servicio contratado. La arquitectura utiliza Hostinger, Cloudflare R2 para fotografías del catálogo, Resend para comunicaciones, Stripe para pagos y Packlink PRO u operadores autorizados para transporte manual. Deben verificarse entidad contractual, funciones de cada proveedor, acuerdos de tratamiento, ubicaciones, subencargados y garantías de cualquier transferencia fuera del EEE. La ubicación europea de un bucket no acredita por sí sola ausencia de transferencias en todos los servicios.

Tecnozara no almacena los datos completos de tarjeta: se introducen en el entorno del proveedor de pago. Los enlaces de consulta y recuperación son privados; no los compartas. Las facturas se descargan con autorización y no se publican en el catálogo. Si solicitas WhatsApp, un empleado puede compartir el PDF manualmente con tu teléfono registrado; ello implica usar ese servicio externo. Dispones de papel gratuito y correo como alternativas.

Se conservarán los datos durante la relación y los plazos legales y de responsabilidad aplicables, con acceso restringido cuando proceda. La asesoría debe concretar el calendario por tipo de dato, incluidos documentos fiscales, atención y seguridad; no se promete borrar facturas que deban conservarse. No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles publicitarios en estos flujos.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, o retirar un consentimiento sin afectar a la licitud anterior, escribiendo a atención. Solo se solicitará acreditación proporcionada de identidad si es necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). No se exige utilizar un canal comercial ni facilitar datos innecesarios para ejercer derechos.